خدمات به مشتری
بسیاری از مشتریان، کسب وکارها را به دلیل خدمات ضعیف و نامناسب ترک می‌کنند. برای همین شما باید فرهنگ مشتری محوری را به شرکت خود غالب کنید.
راههای ایجاد فرهنگ مشتری محوری:
1- رضایت مشتریان را به عنوان ارزش اصلی کسب وکار خود در نظر داشته باشید
2- مشتریان را از تمامی فرآیند های کسب وکار خود آگاه کنید
3- در همه ی اتفاقات رضایت مشتری را در اولویت قرار دهید
4- به کارکنانی که بیشترین رضایت مشتریان را به ارمغان می‌آورند، پاداش دهید
#مشتری #خدمات_به_مشتری
