رهبری در زمان رونق می تواند شما را برای دوران سخت آماده کند

اگر رهبران می خواهند یک کسب و کار مانا و پایدار ایجاد کنند، باید در زمان های سختی، عالی باشند.

رهبری در زمان رونق می تواند شما را برای دوران سخت آماده کند
در هفته گذشته دو عدد مهم در رسانه ها منتشر شد: شاخص تولید ناخالص داخلی سه ماهه دوم نشان دهنده رشد بیش از 4 درصدی است و نرخ اشتغال در ماه جولای نشان دهنده بیشترین نرخ استخدام در تقریبا 18 سال اخیر است [این ارقام مربوط به اقتصاد ایالات متحده آمریکا است]. علاوه بر این، اپل تبدیل به اولین شرکت یک تریلیون دلاری در بازار سهام شد. بسیاری از مردم این اعداد و دیگر اعداد مثبت اقتصادی را جشن می گیرند، اما رهبران با تجربه می دانند که کسب و کار به صورت یک چرخه است و هر چیزی که بالا می رود حتما پایین خواهد آمد. ما همه می دانیم که تولید ناخالص داخلی تنها یک تصویر لحظه ای در زمان را ارائه می دهد، نه پیش بینی شرایط آینده را.

رهبران کسب و کار، رو به جلو فکر می کنند و متوجه می شوند که در زمان های خوب ممکن است به نظر برسد که پول نقد مانند آب از شیر می آید و فقط افزایش می یابد، اما در واقع، تقریبا در هر گوشه ای رُکود وجود دارد. در حالی که در حال حاضر این ارقام دلایل زیادی برای جشن گرفتن با خود دارند، بسیاری از مسائل ناشناخته نیز وجود دارند. ادامه رشد می تواند کوتاه مدت باشد و یا می تواند برای چندین سه ماهه دیگر ادامه یابد. در نهایت چیزهایی مانند نرخ های بهره، هزینه های سوخت، بی ثباتی سیاسی و تاثیر تعرفه ها می توانند به طور چشمگیری مسیر فعلی را تغییر دهند.


رهبران برنامه ریزانی هستند که در زمان حاضر اقدام می کنند و قدرت فعلی را به کنترل خود درآوردن و با استفاده از آن، کسب و کارهای پایدار را به وجود می آورند. شرکت ها می توانند زمان های سختی را پشت سر بگذارند و اگر شما به اندازه کافی در کسب و کار بمانید، زمان های سختی حتما به سراغتان خواهند آمد. شرکت هایی مانند کوکا کولا، سیگنا و JPMorgan Chase & Co. در مقابل جنگ ها، رکودها، تحولات اجتماعی و تغییرات تکنولوژیک تاب آورده اند. آنها انطباق داده شده اند، زیرک و چالاک شده اند و به خوبی برای تحول، آماده شده اند. نکته کلیدی این جا است که اگر چنین صف متنوعی از کسب و کارهای گوناگون بتوانند تغییرات را مدیریت کنند، کسب و کار شما نیز نه تنها برای ایستادگی در مقابل رکود اقتصادی توانایی دارد، بلکه حتی می تواند در آن دوران به رونق نیز برسد.

ایجاد یک کسب و کار پایدار تنها نتیجه عملکرد و محصولات خوب نیست. رهبری که چالش را به رسمیت می شناسد، تنها این چنین نیست که می داند چگونه در دوران خوب موفق شود، بلکه با شناخت چگونگی ایجاد پایایی با استفاده از افراد و منابع حال حاضر،  پایداری را ایجاد می کند.

رهبران چه اقداماتی را می توانند در لحظه کنونی انجام دهند که در رکود های آینده به کمک آن ها بیایند؟ در اینجا به سه اقدام مهم رهبری اشاره می کنیم که می توانند این موفقیت را تسهیل کنند.


به کیفیت توجه کنید

در کسب و کار من، من همیشه با این فلسفه زندگی کرده ام که اگر بهترین باشید، هیچ رقابتی وجود ندارد. من رقابت را برای رقابت در قیمت بررسی نکرده ام و برای به حداکثر رساندن منافع خود از سر و ته کار نزده ام. در عوض، من همیشه برای افزایش سودآوری خیی ساده بر ارائه بهترین محصولی که می توانم ارائه دهم تمرکز کرده ام. مصرف کنندگان به دنبال چیزهایی هستند که بادوام باشند و اگر شما یک محصول با کیفیت تولید کنید، کسب و کار شما تا زمانی که محصولات شما دوام دارند، ادامه پیدا می کند.

شرکت ها اغلب از مزایای یک بازار گرم استفاده می کنند و فرض می کنند که در هنگام ورود به بازار، توانایی به خدمت گرفتن کاستی ها یا بهبود محصولات را خواهند داشت. اما توانایی درک مسائل می تواند برای دفاع از موفقیت های درازمدت هر کسب و کاری سنگربندی کند. Iomega Zip Drive برای من یک تغییر دهنده زندگی بود. وقتی که در سال 1994 یک ظرفیت ذخیره سازی جدید و بزرگ را به من داد، اما مشکلات کیفی سرنوشت بدی را برای آن رقم زدند که منجر به این شد که در رتبه بندی وبسایت PC World به عنوان 15امین محصول بد فناوری در تمام دوران انتخاب شود. این کسب و کار یک موفقیت کوتاه مدت بود، نه یک استاندارد تغییردهنده صنعت که می تواند در مقابل آزمون زمان پایداری کند.


یک تیم وفادار بسازید

رهبران برای آینده، نه تنها به وسیله خلق محصولات قوی، بلکه با ایجاد تیم های قوی آماده می شوند. سرمایه گذاری در آموزش و ایجاد یک تیم هماهنگ و وفادار موجب نتایجی به بار می آورد که رهبران می توانند در مقابل رکود و کسادی آینده ایستادگی کنند.

کارکنان زمانی مایلند در زمان های سختی در یک شرکت ایستادگی کنند که شرکت در زمانهای خوب به آنها پاداش داده باشد. در طول آخرین رکود اقتصادی که بسیاری از شرکت ها کارکنان خود را بیکار کردند، شرکت هایی مانند اپل هیچ کسی را اخراج نکردند. اپل کسب و کار تریلیون دلاری خود را نه از طریق کسب مالکیت و ادغام  که منجر به اخراج می شود، بلکه توسط سرمایه گذاری در چشم انداز خود ساخته است. همه محصولات اپل موفق نبوده اند و بعضی از آنها شکست خورده اند (اپل نیوتن، اپل پیپین، موس روح هاکی)، اما اپل کارمندان و مشتریان به شدت وفاداری دارد. آنها همیشه گفته اند که همیشه به طرفداران خود و از جمله کارکنانشان وفادارند. وفاداری تیمی در اپل هیشمه مورد توجه قرار گرفته و یک ارزش والا بوده است و قیمت بازار تریلیون دلار این هفته نشان می دهد که نتایج این امر چه می تواند باشد.

اپل تنها شرکتی نیست که تیم های وفادار را تربیت می کند. حتی کسب و کارهای کوچک می توانند تک تک افراد را ارزش بگذارند و یک تیم پشتیبان ایجاد کنند. با ایجاد یک روحیه همکاری  و یک سیاست شفافیت، شرکت ها در هر اندازه ای که باشند می توانند تیم هایی را ایجاد کنند که حتی در آشفته ترین شرایط اقتصادی هم با هم متحد باشند.


مدیران همیشه براری آینده ایده ها وپروژه هایی در سر دارند

یکی از سخت ترین کارهایی که رهبران می توانند انجام دهند، ذخیره یک پروژه یا ایده برای زمان های دشوار است. همانطور که پول نقد در بانک می تواند شدت از مشکلات رکود بکاهد، نگه داشتن راهبردی این منابع برای زمان استفاده در زمان مناسب می تواند تفاوت بزرگی را ایجاد کند. در کسب و کار خودم، من تقریبا همیشه یک ایده بازاریابی درخشان را برای انتشار در ماه های تابستان با خودم می اندیشم. تابستان برای من فصلی آهسته است و دانستن این که یک ایده خوب برای تابستان دارم، همیشه به من کمک می کند تا از ماه های کم سود و کم فروش ترس و اندیشه ای نداشته باشم. با انجام این کار من به طور پیوسته در طول زمان هایی که در گذشته بر روی تقویم یک X قرمز روی آن می کشیدم، اشتیاق و فروش بیشتر را به ارمغان می آورم.


برای رهبران سخت است که به محض بروز یک ایده و یا نوآوری، در مورد اجرای آن تصمیم گیری کنند. با ذخیره آن ها، همانطور که از پول نقد استفاده می کنیم، می توانیم از رونق و رکود پیاپی که بسیاری از شرکت های دیگر از آن رنج می برند، جلوگیری کنیم.


رهبری تنها به دست آوردن حداکثر سود نیست، بلکه ایجاد پایداری برای کسب و کار نیز هست. روش های بیان شده استراتژی های اثبات شده برای تضمین پایداری کسب و کار هستند. اینها مبانی موفقیت برای کسب و کارهایی هستند که یک قرن یا حتی یک هزاره را می گذرانند. در نهایت، رهبری تبدیل قدرت لحظه به چیزی است که می تواند در برابر آزمون زمان تاب بیاورد.



برگرفته از: Business.com
نوشته: Dr. Richard Nongard